الرئيسية| شروط الخدمة

شروط الخدمة

1. نطاق التطبيق

يتم إجراء / تقديم جميع عمليات التسليم والخدمات والعروض الخاصة بشركتنا حصريًا على أساس هذه الشروط العامة للأعمال. أي شروط وأحكام متباينة للمشتري لم يتم الاعتراف بها صراحةً كتابيًا ستكون غير ملزمة حتى لو لم تتعارض صراحةً.


2. عرض وإبرام العقد

لا يجب اعتبار أي تفاصيل مذكورة في النصوص والخطابات الإعلانية سمات مضمونة للمنتج أو الضمانات ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. موقعنا ليس مؤهلاً كعرض. سيتلقى العميل إقرارًا أولاً. يتم إبرام العقد بإرسال البضائع أو قبول منفصل لطلب العميل من قبلنا.


3. حق الانسحاب

ستنتهي فترة الانسحاب بعد 30 يومًا من اليوم الذي حصلت فيه ، أو اكتساب طرف ثالث غير الناقل والذي أشارت إليه من قبلك ، الحيازة المادية للبضائع.

لممارسة حق الانسحاب ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد من خلال بيان لا لبس فيه (على سبيل المثال ، خطاب يتم إرساله بالبريد أو البريد الإلكتروني). يمكنك استخدام نموذج السحب المرفق ، لكنه ليس إلزاميًا.

للوفاء بالموعد النهائي للانسحاب ، يكفي أن ترسل بلاغك فيما يتعلق بممارستك لحقك في الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.

نفاذ الانسحاب

إذا انسحبت من هذا العقد ، فسنعيد لك جميع المدفوعات المستلمة منك ، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع من التسليم بخلاف النوع الأقل تكلفة من التسليم القياسي المقدم من قبلنا) ، دون تأخير لا داعي له وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي تم إبلاغنا فيه بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. سنقوم بإجراء هذا السداد باستخدام نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للمعاملة الأولية ، ما لم تكن قد وافقت صراحة على خلاف ذلك ؛ في أي حال ، لن تتحمل أي رسوم نتيجة لهذا السداد. قد نمنع السداد حتى نستلم البضائع أو تقدم دليلاً على إعادة البضائع ، أيهما أقرب.

يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلينا ، دون تأخير لا داعي له وفي موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي أبلغتنا فيه بسحبك من هذا العقد.

سيتعين عليك تحمل التكلفة المباشرة لإعادة البضائع.

أنت مسؤول فقط عن أي قيمة متناقصة للبضائع ناتجة عن المناولة بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة وخصائص وعمل البضائع.

لا ينطبق حق الانسحاب على عقود توريد السلع غير مسبقة الصنع والتي يكون فيها الاختيار الفردي أو التحديد الفردي للمستهلك أمرًا حاسمًا أو مصممة بشكل واضح لتلبية الاحتياجات الشخصية للمستهلك.


4. الاحتفاظ بحق الملكية

نحتفظ بملكيتها للبضائع المشتراة حتى استلام جميع المدفوعات بموجب العقد.


5. الضمان

سيتم منح الضمان وفقًا للأحكام القانونية. فيما يتعلق بالضمان للعملاء من الشركات ، ومع ذلك ، فإن المطالبات المتعلقة بالعيوب ستصبح محظورة بموجب القانون بعد 12 شهرًا من نقل المخاطر.


6. تحديد المسؤولية العامة

يتم استبعاد أي مطالبات ضدنا عن الأضرار الناتجة عن خرق الواجبات التعاقدية الإضافية والأضرار ، باستثناء حالات الإهمال الجسيم أو النية أو الإخلال بواجب تعاقدي مادي أو في حالة الأضرار التي تلحق بالصحة أو الجسم البشري. وينطبق الشيء نفسه على المطالبات بالتعويضات فيما يتعلق بالتعويض عن الأضرار غير المباشرة أو الأضرار اللاحقة الناجمة عن العيب. لن يتأثر قانون مسؤولية المنتج.


7. قابلية الفصل

إذا كان أي شرط أو شرط في هذه الشروط العامة لاغياً وباطلاً أو سيصبح لاغياً وباطلاً ، فلن يتم إضعاف فعالية جميع الشروط والأحكام الأخرى بذلك. جميع شروط وأحكام هذه الشروط العامة قابلة للفصل.


8. الاتصال

إذا كان لديك أي سؤال عنا ، يرجى الاتصال بنا.